تحليل الفوارق: دعامة أساسية لتحسين الأداء
يعد تحليل الفوارق عنصرًا أساسيًا لضمان تحقيق الأهداف وتعزيز التحسين المستمر للأداء. حيث يُمكّن من التقييم الدقيق للفجوات المسجلة بين الأهداف المحددة والنتائج المحققة ويوفر أسسا موضوعيًة لقياس إنجازات البرنامج.
تُسلط هذه المقاربة الضوء على النجاحات المحققة والنقائص المسجلة على حد السواء. كما يساعد التحليل المعمق للأسباب الجذرية لهذه الفوارق على تحديد التعديلات الضرورية وتيسير عملية إتخاذ القرار بشأن التدابير التصحيحية المناسبة. ويعد هذا الفهم العميق للفوارق رافعة أساسية لتعزيز الفعالية والنجاعة وتحسين جودة الخدمات العمومية.
علاوة على ذلك، يُعدّ تحليل الفجوات آلية جوهرية لضمان دقة التقرير السنوي للأداء وتعزيز دوره كأداة للمساءلة والشفافية.
لذا، من الضروري أن يُولي رؤساء البرامج أهمية خاصًة لهذا التحليل لضمان التحسين المستمر للأداء وترسيخ مبادئ الشفافية والمساءلة.
